La experiencia es nuestro mejor activo.
Hemos diseñado, desarrollado, implementado y administrado soluciones para una variedad de negocios, integrando tecnologías a veces dispares. Cualquiera que sea tu caso, hay muchas posibilidades de que hayamos tratado un conjunto similar de condiciones y requisitos. Nuestro objetivo es ofrecer la solución adecuada — no adaptar la solución a un producto existente.
SigmaWallet
Billetera digital para membresías, fondos y pagos automáticos o manuales.
SigmaIVR — Cellcharge
Recarga y atención automatizada vía IVR integrada a tu operación.
Accutraxx
Motor de procesamiento y tokenización para pagos en tiempo real.
NeoCaller
Solución desarrollada junto a Grupo Ingedigit para centros de contacto.
Phone 1 & SigmaWallet
Phone 1 es una compañía de telecomunicaciones de Estados Unidos que administra y posee miles de sitios de teléfonos públicos, y vende productos de larga distancia principalmente al mercado latinoamericano.
El Cliente
Phone 1, compañía de telecomunicaciones de EE. UU. con miles de sitios de teléfonos públicos y venta de productos de larga distancia al mercado latinoamericano.
El Desafío
Necesitaban un sistema de membresía de cliente para permitir la compra automática de tiempo adicional de larga distancia, y usar los datos de los miembros para impulsar programas de lealtad y mejorar el servicio al cliente.
La Solución: SigmaWallet
SigmaWallet permitió a Phone 1 crear socios de club generando miembros de billetera. Las instalaciones de billetera para agregar fuentes de fondos permitieron a los clientes organizar pagos automáticos o manuales de servicios de larga distancia prepagados o pospagados.
Resultados
Se realizó trabajo de integración para acceder a la base de datos de clientes y uso de la compañía de telecomunicaciones. El sistema pasó del análisis a la implementación completa en tiempo récord.