Sabemos que nuestra reputación depende de cada producto y servicio.
Nos esforzamos por establecer una relación a largo plazo con cada transacción realizada, ya que sabemos que un cliente satisfecho es la mejor forma de publicidad. Hemos estructurado nuestra organización para poder brindarte la solución que necesitas al mejor precio posible.
API-Connect (Accutraxx)
Nuestra solución de lenguaje universal permite a los desarrolladores de nuestros clientes incluir, de manera simple, un formulario seguro bajo estándares PCI en su plataforma web, tokenizando el método de pago y registrando el token asociado. Esta solución habilita los diferentes métodos de llamado a procesamiento: Sale, Devolución, Preautorización, Ajuste y Rebill.
Tokenización segura
Cada método de pago se convierte en un token asociado al cliente, reduciendo la exposición de datos sensibles y facilitando cobros recurrentes, ajustes y devoluciones sin volver a solicitar la tarjeta.
Sigma Gateway
Nuestra plataforma Sigma Gateway es una plataforma de adquirencia Multi-Banco, Multi-BIN y Multi-Procesador que permite a las instituciones adquirentes gestionar sus comercios de forma amigable en un ambiente web totalmente seguro y accesible desde dispositivos móviles.
- Manejo de Agentes y Comisiones
- Agrupación de comercios para facilitar la gestión de liquidaciones
- Workflow de Afiliación para Comercios
- Parametrizaciones a nivel de Comercio-BIN o Terminal-BIN
- Reconciliación automática con extracción para importación de datos al Core Bancario
- Reportes para monitoreo de fraude, transacciones en tiempo real y detalle de ganancias
Integraciones
Ofrecemos diversas alternativas de integración para el procesamiento de pago de tu sitio web: integración por API, interfaz para carritos de compra, plugins (WooCommerce, PrestaShop) y un SDK que permite guardar métodos de pago de tus clientes asociados a un token. El SDK está disponible en Python, Node JS, PHP, .NET, Ruby y Java, además de iOS y Android.
Seguridad PCI
Nuestras prácticas están reguladas y certificadas por el Payment Card Industry (PCI), a través del Cardholder Information Security Program (CISP). El nivel de encriptación es el doble del mínimo requerido por las normas PCI: el doble de garantía en la protección de los datos y la información de los tarjetahabientes.
Atención al Cliente y CRM
Ofrecemos un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de IVR o IVR con transferencia a operador en vivo. El idioma del operador, el conjunto de habilidades y las horas de funcionamiento se configuran según los requisitos de tu negocio. Nuestro software de centro de llamadas se integra fácilmente a tu propio CRM, o podemos construirlo a un ritmo y tiempo extremadamente competitivo.
Ingenieros de Software
Contamos con ingenieros de software capacitados en los principales lenguajes de programación y plataformas, lo que asegura soluciones adecuadas para tu organización, del análisis a la implementación en tiempo récord. Llevamos casi diez años en el negocio: una vez creamos el software para un cliente, entramos en una relación de largo plazo como el socio que mantiene el sistema creciendo junto a su negocio.
Optimización y Enfoque
Tenemos años de experiencia optimizando operaciones comerciales a través de sistemas automatizados. A lo largo de los años hemos asesorado a muchos sectores industriales, desde consultorios médicos hasta instituciones financieras. Nuestro enfoque es el procesamiento de transacciones: hemos construido sistemas que administran todos los eventos desde el banco hasta el usuario final. Soluciones integradas para diversos modelos de negocio.